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全球服務，互惠共享。9月4日-9日，中國國際服務貿易交易會，在北京國家會議中心舉行，國家主席習近平在開幕式上視頻致辭。來自世界148個國家和地區1.8萬家企業和機構確認線上線下參展，10余萬人觀展。小笨智能因在本次抗“疫”過程中，表現突出，受到服貿會邀請，亮相綜合展科技抗疫案例展示區。
小笨智能以智能服務機器人為載體，在人臉識別、語音交互、人工智能等方面研發出更加實用和便利的服務程序；以人機交互的方式進行讀書習慣養成，改善讀者和圖書館的交互模式，不斷開發閱讀新引擎，注入新活力，讓全民感受閱讀之美、體會閱讀之樂、收獲閱讀之益，演繹閱讀這一時尚的生活方式，點亮文化之光。
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